みなさまへ。
ご注文前に必ずお読みください。

Hanahの作品をご注文くださるお客さま、
お一人お一人とご連絡を取りながら制作を進めて参ります。
ご注文方法もメールです。
クレジット決済もできず、お支払は銀行振込のみになります 。
Hanahを身近に感じて頂きたく、このような方法をとらせていただきました。
また、一点作るのに多くの時間がかかりお待たせすることもあるかもしれません。
何卒ご容赦いただければ幸いです。

■ ご注文に際して

1.ご注文品をメールにてお知らせください。

2.いただきたい必要情報と、送料込みの合計金額・お振込先を
ご注文確認メールにてご連絡いたします。

3.ご入金確認後、正式受注とさせていただきます。
※ご納品時期は商品によって変わります。

4.発送完了後、メールにてご連絡させていただきます。

5.ご納品

■購入の際の注意点

モニター環境により実際の色味と違う場合があります。
樹脂粘土の特性上、時間の経過と共に黄色っぽく変色していきます。
作品は日の当たらないところで保管してください。
気を付けて制作しておりますが小さな埃などが混入している場合があります。
着色から行っているため、全く同じ色・同じかたち・大きさの作品を作ることはむずかしく、
多少のゆがみや少々の色の濃淡、個体差などがあります。
気になる方はトラブル防止の為、注文をお控えください。
金属アレルギー、メッキ加工が肌に合わない方は注文をお控えください。
より良い作品作りの為、予告なくデザインや価格を変更させて頂く場合がございます。
Hanahの作品は全て樹脂粘土で作られています。
強い衝撃や水濡れには弱い素材で大変デリケートです。
お取扱いにはご注意ください。

■販売者
Hanah 對馬亜実

〒923-0861 石川県小松市沖町ロ136-1
Mail info@hanah-bridal.jp

■お支払いについて

銀行振込をお願い致します。
ご注文確認メールにてお振込先をご連絡いたします。
ご注文後5日以内に代金を銀行口座にお振込みください。
期日を過ぎてもご入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただきます。
お振込み手数料はお客さま負担となります。
ご入金確認を正式受注とさせていただきます。

■ご納品時期

ご納品時期はご注文時にお知らせいたします。
発送が完了した時点でメールにてご連絡いたします。

■返品・交換

商品の返品や交換は、ハンドメイド作品の性質上からお断りしておりますが、注文商品と違う商品が届いた場合や、
当店で気付かなかった不具合などがある、または配送時に破損してしまったものに関しては、
商品到着後3日以内にメールにてその旨ご連絡下さいますようお願いいたします。
品違い・初期不良品・配送時の破損・等の場合は、お受取後3日以内にご連絡の上、送料着払いにて返送下さい。
一点もの等により交換品が無い場合は、代金の返金とさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
尚、以下の場合の返品は受け付けておりませんのでご了承ください。
1.一度使用になられた商品
2.お届け後8日以上経過した商品 (到着しましたら、返品対応期間内に必ず商品をご確認下さい。)